1. Satıcı ve iletişim
Satıcı: Emre Teknoloji
Adres: Adsız Asker Sokak, Bolat Apartmanı 2, Dükkan 1, Gazimağusa, KKTC
Telefon: +90 533 857 64 98 · Teknik servis: +90 533 882 64 98
E-posta: bilgi@emreteknoloji.net · Web: emreteknoloji.net
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının emreteknoloji.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcı; ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat ve cayma hakkı hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.
3. Sipariş ve ödeme
Sipariş tutarı, ürünler ve varsa kupon indirimi dahil olmak üzere ödeme ekranında gösterilir. Sitede yalnız banka havalesi yöntemi kabul edilir.
Sipariş, ödemenin Emre Teknoloji hesabına ulaştığının yetkili personel tarafından onaylanmasından sonra hazırlanmaya başlanır.
4. Teslimat
Siparişler stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak, yasal azami süre aşılmadan alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Mücbir sebep veya tedarik engeli oluşursa alıcı gecikmeden bilgilendirilir.
Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasar bulunması halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.
5. Cayma ve iade
Alıcı, mevzuatta istisna tutulan ürünler dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bildirim iletişim sayfasındaki kanallardan yazılı olarak yapılmalıdır.
İade edilen ürün; kutusu, ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz gönderilmelidir. Hijyen, kişiye özel üretim ve ambalajı açılmış yazılım/dijital ürün gibi mevzuat istisnaları saklıdır.
6. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Alıcı, ilgili parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya yetkili mahkemelere başvurabilir.
